每位客户均由专业工程师一对一服务,全包所有运维工作,不限服务次数。针对不同的服务我们提供了不同的服务套餐,用户可以根据业务实际需求,按月/按年选择合适的服务套餐
针对不同的企业客户,我们提供了不同的价格方案,以及详细的对比.用户可以根据企业规模、企业采购计划灵活选择按次付费或周期付费. 以下套餐计划列出了,具体服务项目可以点击详情查看.
适合个人用户选择
企业网站
适合企业内无专职运维人员选择
按次以及周期计划均支持微信/支付宝支付. 也支持阿里云市场,腾讯千帆云市场购买.
可以通过阿里云云市场,腾讯千帆云市场购买, 云市场有服务监管机制.属于担保交易.
服务计划支持升级,不支持降级. 费用=每月差价x剩余时间.
由于服务特殊性,按次付费及周期计划均不支持退款.
按次服务属于一次性付费服务,除特殊服务说明外,其余服务一律有5天质保期限,质保期限内再次出现可再次免费处理.
周期服务计划,应用/网站出现故障,除另付费项目外,按照计划列表,免费处理直到解决问题.
服务器远程登录密码,虚拟主机控制面板账户密码,FTP登录信息,若需登录用户云平台,会提前告知进行授权登录.非必要不涉及敏感信息.
可通过在线方式联系获得服务(QQ/微信/钉钉),护航计划购买后可获得技术人员电话支持.